atreides

Citation Du 19 Octobre 2006

Vous Avez Des Problèmes Avec La HotLine,
Oui, Mais En Ce Moment Uniquement.

Par Atréides, Jeudi 19 Octobre 2006 à 13:28 GMT+2 dans Citations (article, RSS)

Vos commentaires

1 Le Jeudi 19 Octobre 2006 à 13:31 GMT+2, par atreides

Ha ben oui ... C'est sûr, la HotLine, quand on en a pas besoin elle nous emmerde pas ... suis-je bête, si je voulais qu'ils soient bons j'avais qu'à pas avoir de problème, ou mieux à pas les appeler, ben oui ... nan mais je suis trop con aussi moi ...

Pour ceux que ça intêresse, l'auteur de ce trait de génie est un hotliner travaillant pour un opérateur célèbre de téléphonie ( à découvrir ici

2 Le Jeudi 19 Octobre 2006 à 17:38 GMT+2, par la prune

je hais les hotlines!!!

3 Le Jeudi 19 Octobre 2006 à 18:04 GMT+2, par atreides

Surtout quand elles sont délocalisés et que le mec 1/ parle français aussi bien qu'un pingouin sortant d'une hibernation de 29 ans 2/ a été embauché le matin même ( pour un contrat d'une journée ... ) et connait le fonctionnement de l'opérateur moins bien que toi qui les a appelé déjà 10 fois ...

4 Le Jeudi 19 Octobre 2006 à 20:02 GMT+2, par Béa

... c'est précisément pour ça qu'on les appelle "hot"...

Bon... je ne m'attarde pas ici... ça risque de chauffer !!!

Bizzz

5 Le Jeudi 19 Octobre 2006 à 20:34 GMT+2, par Louloute

Les seules fois où j'ai eu à appeler une hotline, je me suis arrangée pour qu'ils me rappellent (moins cher).

Et là je prends touuut mon temps.

La dernière fois on a du batailler avec Dell avec mon homme (la batterie de son PC portable a encore cramé, c'est la troisième en 2 ans...), j'ai eu à négocier avec Mohamed Amine (si je me rappelle bien) et honnêtement même si le français était très respecteux (le genre de truc qu'on vous dit jamais en France: "Bonjour", "êtes vous satisfait de mon travail?") le gars a été vraiment super compétent. On a même eu droit à un appel deux semaines plus tard pour voir si ça fonctionnait bien!

Comme quoi c'est variable!

Mais c'est vrai que certaines entreprises ont vraiment des problèmes de ce côté!

6 Le Jeudi 19 Octobre 2006 à 21:01 GMT+2, par atreides

Louloute => Tu as eu de la chance, sur tous les contacts que j'ai eu ce dernier mois, seuls deux ont été corrects ( mais au final pas plus efficaces que les autres ... )

7 Le Vendredi 20 Octobre 2006 à 22:07 GMT+2, par didine

Bande de C..... !!!!!!!!!!!!
Deux heures encore le mois dernier pour, au bout de deux heures, me dire que ma weefee (oups, l'orthographe !) ne fonctionnait plus !.... PLus de 15 euros de dépensé et le tout avec un incapable qui voulait me désinstaller mes logiciels ........ dont windows .................
Vive France Telecom ! .. je ne connais pas les autres !

8 Le Vendredi 20 Octobre 2006 à 22:30 GMT+2, par atreides

Didine => Courage ! ( les menaces genre "je suis membre UFC-Que Choisir fonctionnent bien ).

9 Le Dimanche 22 Octobre 2006 à 21:23 GMT+2, par Headbanging

Ah les hotlines !
Le temps que j'ai passé avec celle de neuf telecom quand le net ne foctionnait pas chez moi y a un an !
La meuf qui m'raccroche à la gueule g pas aimé du tout !!!
La demie heure d'attente fout en rogne aussi !

10 Le Jeudi 26 Octobre 2006 à 08:56 GMT+2, par Stéllé